Häufig gestellte Fragen

Auf PornoRoulette bekommen Sie die wohl ultimative Video-Chat-Experience des gesamten Internets geboten. Wir bieten Ihnen ein leicht zu bedienendes Interface mit unkomplizierter, geradliniger Funktionalität. Nichtsdestotrotz kann es gelegentlich zu unerwarteten Problemen kommen, die Ihre Nutzung unserer Video-Chat-Website für Erwachsene beeinträchtigen. Zum Glück lässt sich hier in den meisten Fällen eine passende Antwort darauf finden. Denn wir haben hier eine kurze Liste der häufigsten Fragen und Probleme bei der Nutzung unserer Website zusammengestellt. Falls Sie hier dennoch keine Antwort auf Ihre Frage finden sollten, können Sie zwecks weitergehender Unterstützung gerne unser Support-Team kontaktieren.

„Warum brauchen die Webcams so lange zum Laden?“

Das liegt vermutlich daran, dass Ihre Internet-Verbindung langsam ist. Zwar wird unsere Website ein klein bisschen langsamer, wenn sich sehr viele Leute auf ihr tummeln, doch ist dieser Effekt fast immer vernachlässigbar klein. Falls Sie merken, dass die Webcams regelmäßig so langsam laden, kontaktieren Sie bitte Ihren Internet-Dienstanbieter und fragen Sie Ihn nach Möglichkeiten, die Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung zu erhöhen.

„Warum bekommen die anderen Teilnehmer meine Webcam nicht zu sehen?“

Das ist wohl die häufigste Frage, die sich unseren Nutzern stellt. Zum Glück lässt sich dieses Problem im Handumdrehen beheben: Klicken Sie zuerst mit der rechten Maustaste in das Fenster, in dem eigentlich das Bild Ihrer eigenen Webcam zu sehen sein sollte. Wählen Sie nun die Einstellungsoptionen und schauen Sie dort nach dem Erlaubnis-Button, mit dem Sie die Nutzung Ihrer Webcam genehmigen müssen.

„Ich habe die Nutzung meiner Webcam erlaubt, aber sie zeigt trotzdem kein Bild!“

Falls Ihre Webcam weiterhin nichts von sich sehen lässt, obwohl Sie den Erlaubnis-Button betätigt haben, kann es nötig sein, Ihre Cookies zu löschen. Wie das genau geht, hängt vom Typ Ihres Web-Browsers ab. Bei den meisten Browsern findet man die Lösch-Möglichkeit für Cookies dort, wo auch diejenige für das Surf-Protokoll zu finden ist.

„Warum macht meine Webcam Sperenzchen und funktioniert nicht richtig?“

Dieses Problem tritt oft dann auf, wenn die Version Ihres Flash-Players veraltet ist. Aktualisieren Sie Ihren Flash-Player und probieren Sie es erneut. Den neuesten Flash-Player finden Sie ganz schnell über Google. Er ist kostenlos und benötigt zum Installieren nur wenige Minuten.

„Ich wurde gesperrt! Was nun?“

Gelegentlich erfolgen Sperrungen auch aus Versehen. Manche Teilnehmer machen sich einen Spaß daraus, andere unberechtigt anzuschwärzen. Falls Sie der Ansicht sind, versehentlich gesperrt worden zu sein, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team so schnell wie möglich. Wir schauen uns dann Ihre Konversationen an, um zu ermitteln, ob die Sperrung tatsächlich unberechtigt war. Falls Sie währenddessen kurzfristig wieder Zugang zu unserem Video-Chat bekommen möchten, ziehen Sie den Netzstecker Ihres Internet-Modems, warten Sie eine Minute, und schließen Sie ihn dann wieder an.